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  為進一步規范和引導銀行業金融機構提供金融產品和服務的行為,構建公平、公正的市場環境,加強金融消費者權益保護工作,在銀監會指導下,北京銀監局指導北京市銀行業協會發起成立了“北京秉正銀行業消費者權益保護促進中心”。2016年12月15日, 中心獲北京市民政局核準成立。2017年1月19日,中心成立儀式在北京銀監局舉行。中心的登記管理機關是北京市民政局,業務主管單位是北京銀監局。 中心主要機制有:(1)建立銀行業消費投訴受理及應對機制;(2)建立銀行業消費爭議調解處理機制;(3)建立金融知識宣教長效機制;(4)建立銀行業消費者權益保障評估機制;(5)建立多領域跨部門合作機制;(6)建立廣泛參與的社會監督機制。中心以“公平、誠信、理性”為宗旨,以共建理性金融為己任,以“秉誠信之道、正權益之公”為理念,以六項機制為基礎,充分發揮橋梁紐帶作用,促進銀行業金融機構與銀行業消費者之間、銀行業金融機構相互之間的信息溝通、爭議解決和互利共贏。從即日起,銀行業消費者可通過撥打電話010-88689969,向中心反映在接受銀行服務或購買銀行產品過程中的意見、建議和投訴。
·  北京秉正中心牽手社區志愿服務團
北京秉正中心與大愛牽手社區志愿服務團合作,并參與了國際志愿者日、蘇莊三里社區、四環社區、新街口社區等多次志愿者服務活動。
北京秉正中心牽手社區志愿服務團
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